不思議　損害保険【保険のご案内】が来た

【保険のご案内】が来た

2008/02/06(水) 15:21:38

　昨日、カード会社から【保険のご案内】が来た。

　ここでは、郵便物を受け取るのにサインをするため何度も配達に来ていたみたい。

　カード会社は　１月１８日に発送されているが　受け取ったのは２月８日　まぁ　しょうがないナ　郵便局の事情だ！

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　【保険のご案内】は、２００７年８月のもの、これが最新のパンフレット

　内容は、以前からもっているパンフレットと内容は同じ　【無料サービス】の事は書かれていない。

　　パンフレットの内容**********************************************

　　　　お支払いする保険金
　　　　②治療により必要となった通訳雇入費用、交通費

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と　記載がある。　　ケースバイケースで、保険会社が通訳を手配する場合もある

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　後は、保険会社からの　【無料サービスと書かれている　約款】を待つしかないな！

　念のため、カード会社からも　『保険会社から約款の送付』　を依頼しておこう

　二月中旬になっても、送られて来なければ再度催促の手紙を保険会社に書こう

　それでも。連絡がなければ　保険会社とカード会社に『約款の請求依頼』を比国の弁護士に依頼するしかないな

　後日、カード会社の連絡内容を追記に記載します

以下は、６日にカード会社に送付したメールの内容

　先月　請求していた『保険のご案内』は昨日とどきました。　ありがとうございます。

　ただ、このパンフレットの内容は保険会社の言っている内容とは若干違った内容です。　ミスプリントもあるかとおもい、ここに報告させていただきます。

　保険会社は【無料サービス】というものがあるといっていますが、その記載が『保険のご案内』にはないです。　保険会社に確認して、パンフレットを修正した方がいいと思います。

　詳しくは、　http://mailspclp.9.dtiblog.com/　を見て下さい。

　現在、保険会社には【無料サービス】の書かれている約款を請求していますが、まだ届いていません。　●●●さんの方から保険会社に確認した時にでも、約款の送付依頼をお願いいたします。

　今後、損保協会・国民生活センター・金融庁　等々に連絡するに際し、保険会社と●●●に報告をしていなければ話にならないので、このメールを送ります。

　私の方から、●●●に対して「何をして欲しい」「何をしろ」とは要望しません。　ただ、保険会社にもいっているのは「質問に答えて、納得のいく答えが欲しい」といっているだけです。

　
　保険会社自身が問題を作っています。　今回も【無料サービス】と言っているは保険会社です。

　昨年、御社への質問に対しての返答は、一方的でお客に対する返事の内容ではなく　大変嫌な思いをしました。　その様な嫌な内容の返信はいいですので、（当時　●●●　●●●●●●●　●●様）には、嫌な思いを連絡させていただいています。